幼儿加盟专卖店店主怎样笼络消费者

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    如今幼儿加盟行业的发展势头良好,很多人看到商机开起了幼儿加盟专卖店,想要生意红火,通常需要有老顾客的支持。幼儿加盟专卖店的店主在开店时需要掌握好的方法才能培养出更多固定消费者。在开幼儿专卖店时如何留住更多的消费者呢?很多投资者在这样的问题上关注。今天,笔者就来为幼儿专卖店的经营者们讲解一下相关的方法。

    幼儿加盟专卖店营业员在顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神,在无法大声说话的情况下,你可以用眼神来交流,告诉顾客有关你愿意为他服务的信息。但时间的合理安排非常重要。我们建议采用10秒钟规则。即使你在忙于招待另外一个人,也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样,你不必打断与顾客正在进行的服务。只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客,而大大减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。

    幼儿加盟专卖店在老顾客培养办法中,多听取顾客的意见是生意火爆的基础,很少有人能真正听得进别人的批评。听批评这种技巧提供了最好的超越期望值的机会。听取他人的意见很重要,因为一些最好的想法源于他人对你的批评,要成为好的听众,首先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。

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